多様化により同質化コモディティ化したマーケットが多い現代は、マーケティングにおいて必須とも言える「差別化」が難しい時代です。科学的なマーケティングを突き詰めると、同業種同業態では正解が同じになってしまいます。それでは、他社と差別化できません。しかし、企業には他社と絶対に違うところがあります。それは経営者が違うことです。経営者が違えば「想い」も違ってきます。それこそが他社と差別化する原点になります。

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