/ 最終更新日時 : yokota マーケット 必要なモノと不要だけど欲しいモノ。 消費には大きく２種類があります。義務消費と欲望消費。これは人によって言い方が違ってくるかも知れませんが、要するに生活上必要なモノ（義務消費）と必要ではないけど欲しいもの（欲望消費）。アイテムで言えば、前者は例えば、米 […]
/ 最終更新日時 : yokota 営業と販売 素朴な疑問-メガネの試着について。 眼鏡店に行くと、色々なフレームが並べてあり、試着し鏡で似合うかどうか見ることができるようになっていますが、あれは目が良い人だけのためのものです。 私などは、ド近眼なので、めがねを外して別のフレームを着けて鏡を見ても、ぼや […]
/ 最終更新日時 : yokota 営業と販売 はったりが効かない時代。 昔は、多くの業種ではったりを利かせて売る物だなどという観念が当たり前でした。実際「ビジネスに『はったり』は必要か？」というテーマで行なわれたオンライン調査では、92％もの人が「YES」と答えたそうです。 しかし、時代は急 […]
/ 最終更新日時 : yokota マーケット ブランド性の法則。 「ブランド」という言葉（概念）が重視されて久しいですが、「ブランド性」の本質は商売そのものであり、新しいものでも何もありません。 いわゆる「老舗」と呼ばれるお店はブランド性があるが故に愛されてきたはずです。 最近の「ブラ […]
/ 最終更新日時 : yokota 営業と販売 改めて、「会わない」ことによる変化を考える。 新型コロナ禍によってもたらされた環境の変化の中で、最も大きな事は「会わない」という事ではないでしょうか。会わないこと（=会わなくて良い）は、リモート会議を生み、オンライン営業やオンラインビジネスの活性化を促進しました。「 […]
/ 最終更新日時 : yokota マーケティング マインドが時代遅れの百貨店という業態。 かなり前から百貨店という業態自体が問われています。 年々少しずつ業績が落ちています。一時的にあがったとしても、長期的にはどうでしょうか。業態自体が時代に合っていないのではないでしょうか。今はまだ、百貨店を愛した高齢者層が […]
/ 最終更新日時 : yokota 営業と販売 コロナ自粛の意外なメリット コロナ自粛によってテレワークを余儀なくされて、社内だけでなく社外との打ち合わせもオンラインで行うようになりました。 その中で、便利だという以外に「失礼にならなくなった」というのがあるようです。 今までは、オンラインの打ち […]
/ 最終更新日時 : yokota 商品 情報化社会の意味。 情報化社会と言われて久しいですが、インターネットが普及した今は、まさに情報化社会化した社会だと言えます。 かつては、情報こそが価値があるという概念で情報化社会と言われましたが、いまは、誰でも情報が得られる、共有できる、つ […]
/ 最終更新日時 : yokota 営業と販売 アマゾンの顧客目線。 何かと注目されるアマゾンですが、実際アマゾンはよく考えているし、それを実行していると思います。 今まで何故なかったのだろうというサービスのひとつが「アマゾンプライムワードローブ」。複数（6点まで。メーカーやアイテムが混じ […]
/ 最終更新日時 : yokota 商品 お客さんの意思決定の仕方。 お客さんが商品やサービスを買うのは、買うと意思決定をしたからです。どのように意思決定仕方が重要です。 信頼性の高い方から「経験（P）」「第3者の情報(O)」「企業からの情報(M)」。この３つの要素が、いろいろな場面で作用 […]
