27/03/2020 / 最終更新日時 : 15/04/2020 yokota 考え方 一般論の落とし穴。 ビジネスというより、商売という方がリアリティがあるかも知れませんが、商売の法則というのは、どの分野でも同じです。お客さまは、欲しいと思ったものやサービスにお金を払ってそれを購入します。 お金を払う対象のものが、自分にとっ […]
19/03/2020 / 最終更新日時 : 19/03/2020 yokota 商品 お客さんの意思決定の仕方。 お客さんが商品やサービスを買うのは、買うと意思決定をしたからです。どのように意思決定仕方が重要です。 信頼性の高い方から「経験(P)」「第3者の情報(O)」「企業からの情報(M)」。この3つの要素が、いろいろな場面で作用 […]
15/03/2020 / 最終更新日時 : 28/05/2020 yokota 考え方 変わる原則。 原則というものは、特別な場合を除いて一般に適用される根本的な法則ですが、長くマーケティングで原則とされていたことが、変わり始めています。 人間は、結局のところ、情報によって考え行動するので、情報環境が著しく変わると、考え […]
09/03/2020 / 最終更新日時 : 16/12/2020 yokota 営業と販売 ブランドの終焉? インターネットサービスの発達は、従来の概念を変えてしまいます。そのひとつがブランド。今でもブランディングという言葉が使われて「ブランド性を高める」ということが必須のように言われますが、それも一部の分野を除いて徐々に効力が […]